你们买的26款星瑞会出现360影像卡顿的问题吗，买了半年不到开了五千多公里，刚提车的时候不是这样子，后面问题越来越严重，尤其是被太阳晒过之后基本是必出现这个问题，总共去了三次售后，第一次去4s店检查就升级了个系统到1.9.1.6，过了几天又开始了，第二次去还是升级系统到2.3，也检查了线路，说没有问题，过了两天又开始了，再次跟售后反馈，我给他们发了我拍的视频都说看不出来有什么问题，然后他们又给我拍了其他星瑞的影像视频给我看，还有星愿，银河M9的给我对比，对比下来我的明显要比其他几台车卡的多，他们硬是看不出端倪，说是太阳照下来影子让我出现卡顿的感觉真给我气笑了，第三次去就升级了个全景影像固件，依然解决不了，之前就投诉过一次了，让我撤诉说给我解决，去4s店往返一百多公里就升级系统，这么基本的功能都能这样子怎么月销几万台的啊

都不如外边加装的？

不知道厂家对此有什么想法？希望最后能给出一个合理的解决方案吧

结合“尤其是被太阳晒过之后基本是必出现这个问题”

我感觉类似电脑高温会卡甚至死机。比如你的车机本身开机温度就比正常的高，容易高温卡顿，然后你一晒更容易达成车机高温引起卡顿。

但是我这边假设的不精确，具体是视频解码器、摄像头、算力芯片、还是主板等等哪个部件高温不知道。也许不同的部件故障现象会有区别，可以对比排查出原因。