新车使用不足一年，搭载中创新航磷酸铁锂电池，动力电池续航虚标，车内空调系统异味。

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。

厂家应当对这一问题给予足够的重视。立即组织专业的技术团队进行深入的检测和分析，找出问题的根源所在，并采取针对性的解决方案。

续航虚标和空调异味是埃安aion s max的典型投诉，说明电池管理系统和空调蒸发箱都存在问题。广汽埃安应正视续航虚标问题，提升电池管理系统精度；同时空调异味应及时清洗蒸发箱并检查排水管路。车主应到4s店做电池校准和空调系统全面检测，要求质保期内免费处理。