2025款海豚420km时尚版车主在车库实验室反映，车辆在正常充电、未进行任何异常操作的情况下，充电口出现烧蚀拉弧现象。送至4S店检查后，工作人员仅拍照上报，却以"人为操作不当"为由拒绝认定为产品质量问题。

国产自主车型认可度越来越高了，卖的一点也不合资车型少，就是各种质量问题不断，希望后期可以在质量方面提升一些，让车主放心买车。

这问题可能让车主对车辆的整体质量和可靠性产生怀疑，影响品牌在消费者心中的形象。毕竟，谁也不想开着一辆随时可能“掉链子”的车出行。

充电口烧蚀拉弧是严重的安全隐患，可能导致充电时起火或触电。比亚迪海豚作为热门小车，充电接口质量不应如此。车主必须立即停止使用问题充电口，到4s店检查充电接口和充电机模块，要求免费更换损坏部件，同时向厂家反馈推动改进充电接口设计，绝不能带隐患继续充电使用。