长安福特锐际车机系统长期未OTA升级论坛

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长安福特锐际车机系统长期未OTA升级

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发表于 2026-04-21 07:54

多次投诉福特锐际的OTA升级问题，地图版本长期未更新。厂家对车事敷衍了事，将问题推给4S店处理。百度地图版本已更新至V21，而厂家却仍用5.2版的旧地图忽悠客户，不提供最新地图版本的升级服务。4S店该如何处理我们的诉求？截至目前，厂家仍未出面，没有回复，也没有给出解决方案，问题始终未得到处理。

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发表于 2026-04-21 07:59

这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家一直都还没解决。

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发表于 2026-04-21 08:03

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2026-04-21 08:03

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2026-04-21 08:17

长安福特本应以消费者为中心，积极解决问题，却屡次失信，实有愧于身份。车主们期待厂家正视问题。

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发表于 2026-04-21 10:07

厂家一直也没给升级，实在是太难用了

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发表于 2026-04-21 13:01

既然有升级软件，那就测试好研究好，不要为了敷衍用户而“被”升级，影响车辆正常使用。

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发表于 2026-04-22 07:40

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2026-05-29 14:04

系统还停在21年的版本，还要去4s登记才能升级，销售啊离职了

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发表于 2026-06-02 15:17

长安福特能有今天，自作自受垃圾的服务，出问题不解决，推诿扯皮，

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