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雪佛兰科鲁泽车机屏幕 触摸失灵

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发表于 2026-05-11 07:33

   2020款雪佛兰科鲁泽本人于2021年7月购买2021款雪佛兰科鲁泽,车辆正常使用、无任何人为磕碰、无私自改装维修。近期车辆中控车机屏幕出现边框大面积脱胶,且随着气温升高,脱胶情况持续加重,部分区域触控功能受影响,严重影响日常用车体验。经查询汽车论坛、车友圈及相关投诉平台,2021款雪佛兰科鲁泽中控屏脱胶属于车型批量通病,大量同款车主均反馈该问题,问题根源为厂家出厂屏幕胶水用料劣质、工艺存在缺陷,并非车主使用损耗导致。

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发表于 2026-05-11 08:05

 这是这款车的通病吧,我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉,但是厂家一直都还没解决。

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发表于 2026-05-11 08:19

屏幕上方失灵、液晶漏液、白斑扩散、整屏花屏,最短不到两年就报废。令人发指的是,4s店检测结果写着"硬件损坏"。

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发表于 2026-05-11 08:29

这个问题已经有好多车友投诉了,厂家应该尽快出一个解决方案,不要什么不都不干啊。

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发表于 2026-05-11 10:39

也是这车比较常见的问题了,这情况希望厂家可以尽快处理一下

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发表于 2026-05-11 11:36

还得要多多的投诉,只有投诉的多了厂家才会重视。

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发表于 2026-05-11 12:43

雪佛兰科鲁泽中控屏脱胶这问题确实是通病!气温升高脱胶加剧,触控失灵影响日常使用,明显是出厂胶水用料劣质、工艺缺陷。厂家应该承认质量问题并免费更换屏幕,而不是让车主自己买单。批量通病就该召回处理,建议车主集体维权,向12315投诉!

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发表于 2026-05-13 15:03

有该问题的车主建议大家去国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心进行投诉,以维护我们消费者的合法权益。我给上汽通用公司联系上了02128902890,然后上汽通用客户服务中心给我回复了电话,说是国家没有对其进行产品缺陷召回,已过质保期不予进行质保。说明他们也知道这是批量质量问题,就差产品缺陷召回了。(国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心  网页链接 https://www.samrdprc.org.cn/)

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发表于 2026-05-19 08:59

继续投诉,我的也是这样,2026年3月底出现的问题,现在是越来越严重。已向国家市场监督管理总局缺陷产品召回技术中心进行投诉 https://w车ww.samrdprc.org.cn, 行动起来吧,维护我们的合法权益。根据车库实验室,投诉统计,该问题是从2026年3月10日开始投诉的,3月10日1起、3月25日1起、3月30日1起、4月21日1起、4月22日1起、4月23日2起、4月25日1起、4月26日1起、4月28日3起、4月30日2起、5月3日2起、5月4日1起、5月6日3起、5月7日2起、5月9日2起。因车库实验室投诉后有8天时间缓冲,只能统计到5月9日,一共24起投诉。

车库实验室用户4039403

投诉这么多次,有回复给维修吗?

2026-05-25 20:52