问题描述我在重庆名爵4S店看车，在销售顾问的诱导下，微信转了2000给销售顾问，没有备注定金，签的合同没有盖章，没销售经理，也没给我本人。现本人不想要这个车要求退还定金遭无理拒绝。经销商态度恶劣，私自改完善合同。向厂家反馈后，厂家竟称与经销商平级、无权要求退款。

挺坑人的，投诉试试吧，应该可以解决

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题，给消费者一个满意的答复和解决方案。

已经打了厂家10几次电话了，只回复我们会反馈的，等你等待，一直没有人回复我，没有解决，问他们厂家规定投诉的反馈是多少，名爵的服务真的不堪。回复48小时内，可是已经过去10天没有解决。