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极狐阿尔法T5家用充电桩减配该如何处理？

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发表于 2025-11-14 07:23

极狐阿尔法T5家用充电桩减配，去年购买极狐阿尔法T5 520MAX一台，由于车位问题这一直未安装充电桩，近期准备安装发现厂家已经把充电桩升级(实则减配)，新款充电桩与购车时展示的充电桩完全不同，外观变丑，而且减配拔枪自动开盖，和枪头照明功能，这种问题我发现在车库实验室上也有其它车友反馈，现要求厂家提供原购车展示充电桩或提供相应补偿。

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发表于 2025-11-14 07:34

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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发表于 2025-11-14 07:39

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。

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发表于 2025-11-14 08:10

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-11-14 08:11

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-11-14 10:08

单方面变更配置且未提前告知，损害消费者权益

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发表于 2025-11-14 10:25

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-11-14 13:48

现在为了节省成本都开始在充电桩上减配了，厂家完全不顾及消费者的安全和使用体验，只考虑自己的利益

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发表于 2026-04-15 10:22

后来极狐给你处理更换了三代桩了吗

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