2023年7月16日本人更换汽车轮胎时发现右后轮毂内侧开裂，于是拨打捷豹路虎服务热线，客服要求本人前往当地4s店进行检测。2023年7月17日本人按要求前往洛阳新通孚祥捷豹路虎4s店，到店后店内服务人员在没有检测情况下，断定为外力所致因此拒绝三包服务。但事实为：该开裂位置为右后轮内侧且右后轮附近并无碰撞痕迹，所以不可能为碰撞所致，而是由汽车本身的产品缺陷所导致。因此本人尚末发觉，还驾驶这辆有安全隐患的车长途跋涉6000公里出差工作。出差回来后本人于2023年7月12日前往该4s店进行汽车维修保养，工作人员尚未发现该裂纹，而是几天后本人更换轮胎时自己发现！因此该裂纹不可能为碰撞所致。本人诉求：该4s店应严格执行国家三包政策为其免费更换开裂轮毂，并对其余三个轮毂延期质保。以免给本人安全和公共安全带来隐患。

奇瑞捷豹xfl轮毂内侧开裂有裂纹这么严重，厂家目前也没有给出明确的答复，希望可以尽快处理

我的车也是这种情况，在长途路途中出现的，厂家指派4s店处理跟进的，现场人员一看没损伤立马说是质量问题免费更换说也不用鉴定，没现货叫你等几天，配件到了才说马上鉴定一下给厂家等回复也就走走流程，大约半小时内立马大反转说是轮毂有损伤，是外力造成，图片能显示轮毂外侧有轻微擦痕，厂家不予通过必须自费，没办法耽误行程了不想扯皮了掏钱走人了，原件拿走留存证据，到家后车库实验室，3.15维权，立马电话说几千(拖车费维修费)退我，先一半退但先必须撤诉删帖，然后再另一半，不愿意必须返厂鉴定，你说这世道这大品牌。必须给出满意答复处理结果