车辆为2023年出厂奔驰GLC，搭载M254发动机，属于凸轮轴中心阀螺丝高风险批次。该车型发动机凸轮轴中心阀螺丝存在批次性质量缺陷，螺丝断裂会导致发动机损坏、行驶中熄火，存在严重安全隐患。奔驰厂家针对M254发动机凸轮轴中心阀螺丝问题，已在内部执行预防性免费更换政策，2024年7月前生产的车辆，在质保期内无需故障码即可免费更换改进型螺丝，属于厂家内部技术服务行动，并非只有出现故障才能维修。已拨打奔驰官方400电话登记诉求，厂家已介入并下发工单至4S店，但4S店仍以“无故障码”为由拒绝免费更换，同时拒绝出具书面拒绝说明，故意拖延、规避安全隐患处理。依据汽车三包规定，发动机核心部件存在安全隐患，厂家应免费消除隐患。现要求：1.督促奔驰厂家责令4S店立即执行厂家内部政策；2.免费车辆预防性更换改进型凸轮轴中心阀螺丝；3.保障车辆行驶安全，履行厂家质保与安全责任。

 这款车的质量问题还是不少的，为什么这款车的质量总是让人不放心，厂家怎么就不重视质量呢？希望问题得到尽快解决吧，别让消费者寒心。

这个问题十分影响车的正常使用，厂家应该尽量避免这种事情的发生，要保证品牌的口碑可不是件容易事，质量与售后都要做好。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试