因11月5号前挡玻璃不知道给什么飞裂了，11月12号在4s店更换玻璃，11月17号取车后就开始出现耳朵刺痛感，4s店一直说安装没问题，直到我发现玻璃两角按压深度不一至重新更换玻璃，到目前为止已更换了3次玻璃，现最后一次更换玻璃是12月29号，更换后问题依然没有解决，问提供安装工艺标准与原厂出厂的检验报告对比，什么都不提供，到现在为止4s店已没有回复问题，1月5号打电话厂家反馈，一直打了12次电话，到目前为止也一直没有回复，没有处理，也没有联系我。厂家投诉就是摆设，厂家这样处理问题太寒消费者心了，继续维权路上。

第一次买比亚迪这牌子的车，这种处理事情的方式，这种安装质量，修完车连自检都没有的，以后也不会再碰这牌子的车，买这牌子的车要掂量掂量，太让人失望了