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吉利星越L中控屏幕开裂 没有给一个赔偿方案

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发表于 2025-12-18 08:02

我于4S店购置了2025款星越L揽星车型。在11月24日，发现车辆的中控屏幕出现开裂现象。此车自购买之日起，尚不足20天，便出现如此严重的质量问题。更甚者，新车刚入手就需进行大幅度拆解（更换屏幕需拆除中控及扶手箱）。问题发生后，我即刻与4S店取得联系，要求其进行处理。我的诉求为，除按照正常流程进行索赔之外，还需提供一份合理的现金补偿方案。我与该店的服务顾问已达成约定，其需在12月1日前给出赔偿方案。自问题出现以来，我已给予4S店充足的时间进行处理。然而，在12月1日我与之联系时，却得知该店仍未给出赔偿方案。

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发表于 2025-12-18 08:09

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-12-18 08:09

 这是这款车的通病吧，我看车库实验室上也有这款车的同样问题的投诉，但是厂家好像根本不承认这个问题

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发表于 2025-12-18 08:10

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-12-18 08:10

怎么说也是一个大品牌啊，出现这种问题希望厂家赶紧处理一下吧，不然后期可能会影响销售的，不要因小失大啊，中国汽车市场不缺乏品牌的。

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发表于 2025-12-18 08:11

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-18 08:15

厂家虽承诺协调处理，但实际推诿现象普遍。此举不仅损害消费者权益，更折射出吉利对质量问题的回避态度，亟需加强品控与售后责任担当。

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发表于 2025-12-18 08:29

不少车主都有反应的啊，不知道这个厂家是怎么解决的？

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发表于 2025-12-18 09:59

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊

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发表于 2025-12-18 10:21

吉利星越l中控屏幕开裂据说是批次问题，希望这个问题能早日得到解决

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