吉利银河E5经销商未退还定金，通过抖音推流去的吉利4S店，销售套路价格，未在总价上算上我们该支付的利息，与我们心理价位不符。引诱我们支付定金，签订购车合同。当天晚上通话想退车，回复不可能。厂家电话就说协调处理，一直没有结果。去店里协商。态度强硬，难道厂家打算强买强买吗？我看同样的问题在车库实验室上已经有不少车友反馈，这种情况必须要给一个说法了。

这种销售订金的问题是真不好解决，买车的时候销售都答应，到退订的时候就故意拖着了，能不退就不退。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

建议这个问题可以咨询一下客服，保留好相关的证据，如果客服不能解决，可以在车库实验室投诉试一下，效果也不错

我定金半年了都没人搭理，相信个鬼的口碑去付定金，钱出来口袋还想回来？