积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

深蓝S05新车蓄电池报废 售后不支持退换

点击0|回复0

发表于 2025-06-23 11:41



本人2025年5月26日提了一辆长安深蓝S05增程MAX版(一个月内生产的新车),仅16天后,6月10日出现了掉电严重(车辆停放一天掉电20%)、车辆报警同时车机显示“统通讯异常,请靠边停车”、车机黑屏(同时车灯异常闪烁,锁车功能异常,APP无法操控)的问题,6月10日4S店开走维修,出具故障证明认定是蓄电池严重亏电已报废,且售后明确说该问题不是本人驾驶造成,但只同意更换蓄电池,不予退换车辆。6月12日本人拨打深蓝官方电话951998,对方承诺24小时内回复,但到14日下午仍没有反馈;直至6月23日,中途仅有一个客服电话联系说会将我的需求反馈,存在推诿拖拉故意不处理车主合理诉求的问题。提车仅16天蓄电池报废,本人认为厂家违规出售故障车,要求退换,如无法退换,主张免费延保。


积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-06-23 12:43

这个问题已经严重影响日常用车了,厂家的售后一点都没看出有负责的态度,真是欺负弱势群体!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-06-24 06:54

汽车行业与众多上下游产业紧密相连,厂家不重视质量,会引发连锁反应,影响整个产业链的稳定。重视质量,才能促进汽车产业及相关产业协同发展。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-22 11:05

我是本月12号提的s05,提车当天在高速上行驶200公里车辆的时候,提示系统通讯异常让靠边停车,接着车辆自己断电无法行驶,到现在深蓝售后无法解决,连问题原因都找不出来,车子每天无法使用,只要一开车一会就会出现,车辆断电,真是让人气愤,这哪是买车,这简直就是花钱买罪受