2024年10月购买方程豹豹5汽车。车在购车时，随车权益明确包含一款具备4G联质网等功能的原装充电桩，直至今年10月31网日，安装人员上门我被告知，原先申请的充电桩已被更换为一款新型号。新充电桩取消了4G联网远程控制、蓝牙等功能，这与购车时的承诺严重不符。发现问题后，我多次尝试通过官方客服电话等渠道与方程豹沟通，但均未能有效解决问题，客服也难以联系。方程豹汽车在未事先告知并征得我同意的情况下，单方面变更合同内容（随车充电桩），涉嫌侵害了我的知情权与公平交易权。这种用功能减配的产品替换原承诺产品的行为，我无法接受。原来说好11月初才切换为新款充电桩，10月底就结束，并且告知是厂家行为，作为消费者只能通过车库实验室投诉维权。

方程豹新款原厂充电桩功能减配这确实不合理啊，希望厂家能重视这样的问题，尽快给出解决方案

厂家应该充分考虑到老车主的感受，采取一些措施来平衡各方的利益，维护品牌的良好形象和口碑。

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

投诉维权，不能忍受厂家的减配减质行为

厂家没有任何回复，这个态度也是绝了，请问还能到哪里投诉？如何保障我的权益。