积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

firefly萤火虫空调故障出风口喷铝粉

点击0|回复0

发表于 2025-11-10 12:08

车辆在开启暖风空调后,喷出铝粉,我个人感觉打喷嚏且喉咙有异物感。经检查,11月8日车辆被送至蔚来无锡店,店方承认存在铝粉喷粉问题,并拆除了车辆副驾驶位置以更换PTC。我已经在车库实验室投诉了,要求补偿。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-10 14:29

这可是重金属啊!

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-10 17:38

这对人体有损害的啊

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-11 07:29

厂家应当迅速采取行动,进行深入的技术排查和改进,为车主提供满意的处理结果,恢复消费者对品牌的信心。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-11 07:39

如果不能解决问题的话,还是继续车库实验室进行投诉吧,就不信不解决问题。只有依靠网络的力量才能让厂家重视问题。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-11 07:41

车辆存在质量问题不怕主要是厂家应该尽快地解决好车辆的问题,不要让广大的车主的车带病上路才好,厂家尽快解决吧。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-11 07:42

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

积分:(精华帖)帖子: 帖 |  回等级:爱车:

发表于 2025-11-11 16:03

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试