24年3月份买的特斯拉modely，原车配的4条固特异轮胎，在今年8月份的时候（公里数大概在15600公里左右），去往轮胎店补气的时候，无意间看到了，4条轮胎全部出现了裂纹，第一时间联系了汽车售后客服，给出的解释是轮胎质保半年。回头就联系了4s店，店里的售后人员也及时的帮我上传证据给到“固特异”官方，结论是“正常的老化现象”，我自己试图联系固特异售后客服，告知我他们对自己的品牌有信心，所以在国家规定质保4年的基础上，品牌方又增加了一年质保，相当于质保五年，而现实确实，紧紧在不到一年半的时间，基本上都是城市道路，偶尔跑跑高速（从里程数就可以看出，基本上是一年一万公里）总里程在15000公里左右的时候，4条轮胎的同一个位置，全部出现了裂纹，而官方选择是“正常老化”予以规避，试问，谁家的轮胎在喊出质保五年的情况下，却仅仅在不到一年半的时间，就出现了质量问题，这根本就是在拿消费者的生命当儿戏。所以，请严查这样的无良企业，还消费者一个公道，谢谢

不到2年，不应该啊...

这个问题看样子是质量有问题，看看有没有什么好办法解决，解决不了或者不满意可以来投诉试试

轮胎仅质保半年，后4s店反馈固特异官方称是“正常老化”。可固特异明明宣称质保五年，不到一年半就出问题

厂家应深入调查原因，改进生产工艺，为车主提供有效的解决方案，以恢复车辆的品质，重塑消费者的信心。