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东风日产天籁提车后漆面开裂不予处理

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发表于 2025-10-21 08:11

    10月2号交定金,购买新车天籁悦享版,约好9号过去办理手续,提车,提前说了一定把车准备好,可以直接检查车,一次性办完,结果9号置业顾问没有空,又拖到10日,说很抱歉,到时送一桶油,然后10号去办手续,车子是3月份的库存车,是在放置半年多,风吹雨打的,特别脏,导致没有办法检查车身,当时我们提出质疑,说怎么是这么脏的库存车,他说他们没有车了,就这一个车了,讲现在安排清洗,保证完全没问题,然后带我弟弟去办理手续,让他等着先。结果所有手续办完后,18点了,一天下来,车子还是没有清洗,还是脏的,没办法检查,置业顾问用抹布擦,指甲扣,导致很多印子,太脏了,擦不干净,让我们回去,第二天他们送去清洗,我们又过去检查车,发现还是没完全洗干净,副驾驶的皮质有破损,车盖有个缺角,白色的漆都脱落了,是黑色的铁暴露在外面,指甲扣的印子也还在,导致没办法提车,我要求换一辆完好无损的车,他们不换,我说那你们减少5000的差价给我,帮我把车按照原厂的标准修复所有问题再交付,也不同意,现在不退钱,不提供车,不处理,我全款支付了,没有合同,没有车能提。什么都没有,请给我一个公道,帮我申诉下,我是第三次购车了。

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发表于 2025-10-21 09:33

车漆开裂可能是由于车漆本身的质量问题所致车车漆配方不合理、施工工艺不达标等都可能导质致车漆在使用过程中出现开裂现象。

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发表于 2025-10-21 10:27

这个问题看样子是质量有问题,看看有没有什么好办法解决,解决不了或者不满意可以来投诉试试

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发表于 2025-10-21 10:42

这买车真的是要说明白了,不要库存车,这出现问题是真麻烦

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发表于 2025-10-21 11:14

真是很难办了,只能去投诉了

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发表于 2025-10-21 11:23

天籁好像一直是问题不少

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发表于 2025-10-21 12:33

全款付了买天籁,结果提车时先是各种拖延,最后给个又脏又破的库存车,车身问题一堆还不给换,差价也不减,这不是欺负消费者嘛

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发表于 2025-10-22 07:19

这一问题对经销商的声誉造成了一定的负面影响。希望经销商能够尽快重视并妥善处理这一问题,给消费者一个满意的答复和解决方案。