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长安福特蒙迪欧车机系统更新区别对待

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发表于 2025-09-01 07:41

    关于2022/2025改款及所有蒙迪欧车机功能升级的正式诉求 尊敬的长安福特,福特中国: 我们是2022款及2022改款蒙迪欧车主群体。自车辆上市以来,车机系统存在两大遗留问题亟待解决: 1.功能性阉割问题 2022款初代车型出厂时刻意阉割手机互联功能,经大量车主联合投诉后,仅以“亿连”APP作为补救措施。但该版本属严重阉割版,功能完整性不足市场标准版30%(如导航延迟、连接稳定性差、功能缺失),体验远未达用户合理预期。 诉求?更新市面上常见的互联,如苹果Carplay,华为HiCar等车厂常见搭载的车载手机互联,而不是拿亿连忽悠长安福特车主,相信福特也有这个能力和实力,却一直忽视车主的正确需求,呼吁车库实验室可以帮助车主正确维权。 2.新车配置落差与老车主权益忽视 据公开信息,2026款蒙迪欧将搭载高通8155芯片并支持无线CarPlay等完整互联功能。作为已支持福特的老用户,我们对新款配置表示认可,但强烈要求福特正视老车主权益——此前阉割车机功能的行为已造成信任损伤,如今技术升级更凸显对待用户的双重标准。 诉求:长安福特对于新推出车型直接更新车机,对于近两年购买长安福特的汽车的用户直接放弃,有悖?国家强制性规定是3年或6万公里的整车质保,多数车主在2023/2024年进行购买该商品,在未出质保的前提下,长安福特直接放弃老车主和老车型,有违法律强制要求,要求车厂对车型配置更新,需求带上老车主,需要出对应的方案,哪怕是合理付费方案也可以,而不是无动于衷,对市场和消费者车主的需求视而不见。 3.近期长安福特推送仅针对2023款以后车型进行车机升级推送,直接放弃了对2022款和2022改款车型的升级,且无新的公告对于2022款和2022改款是延期更新,只提对2023年12月以后生产的车型才进行升级,严重破坏车主利益。

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发表于 2025-09-01 07:46

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-09-01 08:03

 车机更新的问题还是要看厂家的态度是什么样了,很多厂家都说的好听,到实际的时候有1年都不升级一次的,还要这个功能干嘛

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发表于 2025-09-01 08:13

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-09-01 08:13

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-09-01 08:22

这个问题的投诉确实不少,厂家应该及时了解信息想出对应的解决方案,不要让车主着急。车主买车用车就是图方便图省心,谁也不想为这些问题犯愁。

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发表于 2025-09-01 10:16

这个问题不少人都有反馈的,但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法,这个态度真是差啊

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发表于 2025-09-01 10:35

我苹果用户表示升级carplay也没啥用,而且要是大面积拆车,价格肯定也昂贵,多数人也觉得不能接受,就现在升级优化百度地图,新增红绿灯读秒功能,还是不错的

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发表于 2025-09-01 11:09

长安福特蒙迪欧车机系统更新区别对待这情况投诉还挺多的,厂家还是要尽快想办法处理啊

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发表于 2025-09-02 07:21

厂家应该充分考虑到老车主的感受,采取一些措施来平衡各方的利益,维护品牌的良好形象和口碑。