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大众帕萨特变速箱坏了 挂不上挡位

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发表于 2025-08-18 16:07

前几天已经投诉过一次这个问题了,厂家并没有给出很好的解决方案,也去4s店检测了是变速箱机电单元坏了,但是4s店人说不给我换机电单元总成,只给我换一个机电单元里面的传感器,4s店说的是这个传感器已经申请让厂家赔(但迟迟没有结果,一直让我等)另外这个是机电单元坏了,为什么就给我换个零件?不给我换总成?而且我已经让步了,就算不换机电单元总成我也能接受了,换机电单元的传感器也行,只要把问题解决了就行,但是4s店告知我需要我自己出手工费,是不是太离谱了,因为这个变速箱问题在路上挂不上档位,已经出现了交通事故,事故我全责,现在还说让我出手工费1300多,我表示不服,如果此次事故发生人命,这责任谁来承担?我请问厂家有重视这个问题吗?现在还让我自己出手工费,还让我们老百姓怎么信任去买你们的车?售后也不行,只会让客户无尽漫长的等待,一直没有解决问题

[本帖最后由 车库实验室 于 2025-08-18 17:38 编辑]

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发表于 2025-08-18 18:33

一样的故障,4s店检查一下就要1000块钱拆机费

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发表于 2025-08-19 00:43

祝大众德系车早点倒闭吧,售后不给处理,明天我把车贴上大众变速箱不行,贴一个横幅,让大家都看看大众车质量有多垃圾。

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发表于 2025-08-19 00:43

售后也不行,动不动就要收费

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发表于 2025-08-19 00:43

售后也不行,动不动就要收费

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发表于 2025-08-19 07:43

都说顾客是上帝,但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度,厂家难道对这种问题不管不问吗?这也太让人寒心了吧?

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发表于 2025-08-19 11:10

感觉这问题厂家好像不管,基本都是车主自己解决的,这问题其实挺严重的,而且是通病