由于长期在外地使用，且当地县城无林肯授权4S店，车辆保养均在正规品牌店定期进行。本人对车辆极为爱惜，使用环境与路况良好，从未发生碰撞事故。2025年7月11日，车辆在时速20-50公里区间出现严重车身抖动，且发动机冷却液持续异常减少。经杭州4S店检测，确认为冷却液渗入发动机内部。经查证，该车型（特别是2016-2017款）所搭载的发动机存在已知且广泛报道的设计缺陷，此问题在海外市场已实施召回。冷却液渗入发动机绝非正常损耗，而是产品固有的质量缺陷所致。现车辆虽已过厂家规定质保期，但此问题完全源于产品设计缺陷，非用户使用或保养不当造成。厂家应对此设计缺陷负责，承担维修责任。诉求：1.免费维修：要求林肯中国对因此设计缺陷导致的发动机故障进行免费维修。2.召回或延保覆盖：鉴于该缺陷的普遍性及海外召回先例，要求林肯中国将该问题纳入召回范围，或提供针对此特定缺陷的延长保修解决方案。作为全球知名品牌，林肯理应恪守产品质量承诺，积极解决已知设计缺陷，维护品牌声誉与消费者权益。恳请厂家正视问题，承担应尽责任。

这个问题很多车型都存在，这与设计制造都有很大的关系，为了节省成本这么做肯定是不行的。直接影响驾驶安全是无法容忍的问题。

这个问题，厂家应该好好地思考一下，为什么会出现这个问题，应该怎么解决车辆的问题，解决了问题后问题还会不会复发的可能。

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

这个问题不少人都有反馈的，但是厂家一直不重视不给一个合理的解决办法，这个态度真是差啊