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昂克赛拉中控屏幕开裂 希望免费更换

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发表于 2025-07-21 11:23

关于马自达部分车型中控屏幕裂痕问题的反馈本人于2021年发现车辆中控屏幕出现细微裂痕,此时距车辆过保仅两个月。向4S店咨询时,被告知因已过保,无法提供免费更换服务。当时裂痕较小,未对使用造成明显影响,故未进一步处理。但随着时间推移,屏幕裂痕逐渐扩大,目前已严重影响正常使用。经在贴吧、车库实验室及车友群了解,发现此问题并非个例,而是马自达部分车型存在的通病。其中,2014-2016款车型出现类似屏幕裂痕问题时,车主可到4S店免费更换;而2017款车型同样存在该问题,却需消费者自行承担更换费用。此类屏幕裂痕问题显然属于车辆质量缺陷,不应将维修成本转嫁给消费者。希望厂家能重视这一问题,正视产品存在的质量隐患,为受此问题困扰的车主提供合理解决方案。

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发表于 2025-07-22 07:36

现在都是靠售后修车赚钱,故意打法律擦边球的车,然后修车赚钱,这种企业不能容忍,一定要拿起法律的武器维护消费者权益!

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发表于 2025-07-22 07:39

4s店根本就解决不了这个问题,很多问题都是汽车在制造或者设计的时候存在缺陷,解决不了,当初就不应该买这种车,不知道车主后不后悔。

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发表于 2025-07-22 07:46

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2025-07-22 07:54

这种外观的配件开裂就不好说是什么原因了,厂家肯定会认为是外力因素导致的,但是也不能保障不是质量问题。

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发表于 2025-07-22 10:11

昂克赛拉中控屏幕开裂的问题挺常见的,不是个例了,反馈看看吧

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发表于 2025-07-23 07:03

车辆的故障频发,这质量也太让人担忧了!厂家应该加强质量监管和售后服务,及时解决消费者的问题,别让消费者失去信心!