坦克400新车发现车身车漆问题
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发表于 2025-06-09 07:55



事实经过:我于2025年6月5日前往贵店提车时,在未支付款项前发现车辆存在严重质量问题:1.全车遍布不明胶状物及水质污渍,当场提出异议;2.店内简单冲洗无效,因无临牌无法外出清洗,销售人员说污渍可清除后,我完成付款并办理保险、临牌;3.后续经两家外部洗车店专业处理(含专用去污剂)及店内二次清洗,污渍仍无法去除;4.6月6日店方仅提议镀晶处理,拒绝承担根本责任,车辆至今滞留店内。投诉主张:1.该车交付前已存在明显漆面质量问题,店方隐瞒事实并诱导完成交易,涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十三条;2.镀晶无法解决漆面固有缺陷,要求以下任一方案:更换无质量瑕疵us同款新车;全额退款,并赔偿保险费用直接损失,因,新车只交保险,上了临牌,没有新车本,不知道车架号和发动机号。车款已交,238800元整,保险,4716元。质量问题选项,没有具体我选择的选项,所以,选择了,车身附件及电气。
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