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吉利银河L7交完定金 现在销售不给退钱

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发表于 2023-10-18 13:56

事情经过，9.23日去看车，销售说可以先在app上订车，如果不喜欢这钱也可以退，我就在吉利银河app上定了交了2000元，当天看了别的车最后没选择吉利银河L7给销售打电话要求退款，销售说需要上报，给吉利银河客服打电话问我是否锁单，我说没有，那可以退，结果三天过后毫无音讯，现在给客服打电话说退不了，说只能他们联系市部，我联系不了，然后他们还不给你回电话这是吉利银河的什么逻辑？我就想问，你这是什么操作。强卖吗？如今找销售，销售也只能提交申请

[本帖最后由 车库实验室 于 2023-10-18 19:21 编辑]
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发表于 2023-10-19 08:08

都说顾客是上帝，但我真没有看出来厂家对待上帝竟然是这样的态度，厂家难道对这种问题不管不问吗？这也太让人寒心了吧？

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车库实验室用户3398716

别提多恶心了，吉利银河客服说我没有资格联系市场部，我要求市场部给我回话，也不行，说只能4s点给我回话。真服了，这点钱，折腾来折腾去，让大家看看吉利银河是什么玩意

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2023-10-19 10:01

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发表于 2023-10-19 10:22

这种不给退定金的情况建议投诉反馈，多反馈几次就好了，最后肯定会给你退的

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车库实验室用户3398716

吉利真是牛逼，你根本联系不到吉利银河市场部，客服还解决不了问题

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2023-10-20 11:52
车库实验室用户3431227

在哪投诉，向谁投诉

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2023-12-11 17:59

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发表于 2023-10-19 10:28

这必须投诉啊，凭什么不给退钱啊，这车降价那么多，就怕割不了你这韭菜了吧！

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车库实验室用户3398716

他们太牛逼了，真的，

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2023-10-20 11:52

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发表于 2023-10-22 15:11

顶上去

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发表于 2023-11-27 09:33

楼主:我也同样的遭遇，11月18号交定金，19号要求退，就不退了，态度相当牛逼！打客服也一样，拖！真的，吉利这样卖法！大家散出去！看看他们的霸王条款！再问一下:看你是10月的事，这一个多月了，解决了吗？

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发表于 2023-11-30 20:50

有没有一起吉利厂家门口拉横幅的，垃圾

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发表于 2024-03-09 15:21

最后退了吗？

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发表于 2025-01-09 10:41

我也是24年12月13号交定金，现在每天2通电话，一直不给退

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车库实验室用户3670158

朋友你的退了没

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2025-01-15 17:23
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