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长安福特锐界 天窗无法打开或关闭

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发表于 2021-07-19 13:13

我的车辆是2021年4月购买的,现在才跑了几千公里,之前出现过天窗异响的问题,去4S店给解决了,但是最近又出现了更严重的情况,天窗出现无法打开,偶尔打开后又无法关闭的故障。开始以为是开关的问题,到4S店检查后说是导轨有问题,需要拆除车内所有顶棚内饰更换整个天窗骨架。现在我的车辆刚买了几个月,因为是全景天窗拆除的面积实在太大了,涉及的部件也非常多,目前厂家和4S店只能维修,没有任何其他补偿和弥补方案,我的要求也不过分,新车就拆解维修肯定会有人为痕迹,造成损伤。朋友们我要求他给我对天窗问题延保是不是合理的需求!

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发表于 2021-07-19 13:50

新车就这样拆卸确实很让人心疼,是谁都闹心啊,先看能不能给你修好吧,要是能完全修好其实也行了,别再出问题就知足吧

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发表于 2021-07-19 15:19

这个不投诉就不会引起重视,还是要投诉的,用法律武器保护自己权益,不能说问题不严重就不解决,下雨不就成泡水车了么

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发表于 2021-07-19 15:29

这款车的质量问题还是不少的,为什这款车的质量总是让人不放心,厂家怎么就不重视质量呢?希望问题得到尽快解决吧,别让消费者寒心。

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发表于 2021-07-19 16:37

就因为一个天窗都拆成这样了,安装好以后有的部件松动肯定会导致异响吧,这种问题维修好要和4s店协商好以后有异响怎么解决。

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发表于 2021-07-19 17:03

这个没办法,毕竟不是发动机之类的大件,而且也有几个月了,肯定不能给你换车或者退车,如果给免费维修或者更换坏了的部件,我觉得4s店做的也没毛病

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发表于 2021-07-19 17:46

这个品牌车辆的问题还是不少的,厂家在不断推出现产品的同时,更要重视产品质量,售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2021-07-19 17:53

这个问题,厂家应该好好地思考一下,为什么会出现这个问题,应该怎么解决车辆的问题,解决了问题后问题还会不会复发的可能。

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发表于 2021-07-20 08:27

刹车问题还是很严重的,厂家应该重视起来,危及人身安全,建议在车库实验室投诉一下,人多力量大,问题扩大了,不怕厂家不重视

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发表于 2021-07-20 08:30

这款车的质量问题还是不少的,为什这款车的质量总是让人不放心,厂家怎么就不重视质量呢?希望问题得到尽快解决吧,别让消费者寒心。