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领克03使用老款仪表盘厂家不予升级

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发表于 2022-01-12 12:25

2021-05-17购车被告知2021款领克032.0T冠军版，4s店告知因为芯片供应紧张故使用老款仪表代替21款冠军版仪表，承诺9月份更换成21款冠军版仪表。期间提供以两次保养不更换仪表的方案本人并未接受。一直到现在本人多次联系领克客服中心，均未得到明确的更换时间，给的解释是芯片供应紧张。领克一方面说仅仅是仪表主题不同后期可以通过软件解决，拨打领克官方客服得到的回答是需要更换仪表芯片是硬件问题，但是领克确解释为软件存在欺诈。希望有类似遭遇的车主都来车库实验室投诉，这样才能引起厂家重视。

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发表于 2022-01-12 13:08

古有一诺千金，现在的人是怎么了，最起码的道义都不懂了吗，尤其是企业，不讲诚信总会吃大亏的，不信？那就走着瞧！

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发表于 2022-01-12 17:06

厂家具体还玩这种区别对待啊，仪表盘这么明显的配件都是有区别。如果厂家还不给换相同的配件那肯定要投诉了

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发表于 2022-01-13 08:01

我们的自主品牌厂家应该在一些细节和品控上再重视一下，尤其是出现问题后，售后服务和厂家解决问题的态度也很关键。

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发表于 2022-01-13 08:05

反馈领克03仪表问题的还真不少，看来都是很常见的问题，这样的问题就是要大家集体维权，厂家才能重视吧

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