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长安福特锐界发动机或者变速箱漏油

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发表于 2021-03-31 17:56

2020年8月购入锐界两驱，2021年3月，行驶1万4千公里，保养时发现漏油了，油底壳有油变速箱与发动机连接处也有。因为这次保养是在德惠隆孚分公司保养的，维修人员简单清洗一下让我再观察，也没说出来原因。有点不放心，第二天去了买车的神池4s店，结果到了之后工作人员说因为昨天清洗了，所以看不出来，也让我再跑跑观察一下，我自己拍照片了，告诉我我拍的照片不好使，得他们拍，我就奇怪了，如果没漏油我懒得找你们。我就想说，车买不到一年就开始漏油，这一点有点受不了，据说维修时得4 s工作人员拍照片传到厂家，然后厂家确定，然后再订配件，然后再维修。这个过程繁琐且时间长，有拖时间的嫌疑。据车友会和论坛反应，锐界多数都有漏油现象发生，并非个例，而且后期维修效果不佳，是否可以理解为产品设计缺陷。另外，现在在保，可以免费维修，如果问题没有解决，出保了怎么办，让消费者自己买单吗？希望厂家能尽快解决问题，并适当延长质保，别到最后产品设计有缺陷没解决，服务还弄得一塌糊涂。